Sabemos que hoje em dia, depois do cenário que vivenciamos na pandemia, muita coisa mudou em relação ao ambiente de trabalho. Grande parte das empresas já se adequaram ao modelo de trabalho home office, e viram que casa e trabalho nunca mais serão totalmente separados. Entretanto, algumas funções exigem o trabalho presencial, fazendo com que os funcionários tenham uma capacidade de adaptação para irem se moldando de acordo com as necessidades das empresas.
Em vista dessas mudanças, puderam perceber que existem algumas características que são essenciais para favorecer o colaborador no ambiente de trabalho. Essas características são chamadas de Soft Skills ou Human Skills, o que significa Habilidades Humanas. Todos nos possuímos essas habilidades humanas, mas precisam ser treinadas. Como por exemplo a empatia, a paciência, capacidade de acolhimento, de comunicação e de trabalhar em equipe, entre outras.
Com o isolamento social, essas habilidades foram impactadas. Muitas pessoas voltarão ao trabalho presencial diferentes, pois descobriram que podem ter um ambiente de trabalho mais saudável e mais produtivo, o que está inteiramente ligado ao bem-esta e a saúde. Essa visão nova sobre um ambiente saudável de trabalho, levou as empresas à mudarem de postura em relação ao tratamento das lideranças.
Empresas com líderes autoritários, que faltam com respeito aos funcionários, são consideradas tóxicas pois causam ansiedade, estresse e até depressão nas pessoas que trabalham na empresa. Hoje, pensando nas habilidades humanas, muitas empresas estão enxergando que esse perfil de autoritarismo dentro da empresa não combina mais e estão adotando um modelo de liderança que motive o trabalhador e que passe confiança.
Por tanto, as Soft Skills, habilidades humanas, estão sendo fundamentais tanto para o desenvolvimento das empresas quanto para os trabalhadores. Para as empresas, estão se adequando para manter uma equipe mais feliz, satisfeita com o ambiente de trabalho e consequentemente, produzir mais. E para os funcionários que aperfeiçoarem essas habilidades, terão uma grande evolução no seu desenvolvimento pessoal.
